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교환 및 반품정보

■ 교환/반품 택배수거 접수하기
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■ 교환/반품 접수

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*'반드시 7일 이내' 신청. 의사를 밝혀주신 후 '즉시 상품을 반송해주셔야' 원활한 처리가 가능합니다.

*교환, 반품 접수는 직접 대한통운 전화접수를 통해 가능하며(공지사항 "교환 반품 및 배송 비용 가이드" 참고)  어려울 시 반드시 게시판 문의 부탁 드려요.

*게시판 문의를 통해 교환/반품 의사 전달을 꼭 부탁 드려요.

*교환/반품은 반드시 어느 중 1회만 가능 합니다.

*반품, 교환 시 처음 발송된 옷걸이, 택 등은 그대로 있어야 하며, 분실이나 훼손시 반품, 교환의 거부 또는 차액이 발생될 수 있는 점 참고 부탁 드려요.

*착용흔적이 있을 경우 교환 및 반품이 불가능 합니다. 

-팬츠의 경우 : 앞 지퍼,주머니쪽 주름 (의자에 장시간 앉을때 나타나는 현상 입니다) / 엉덩이 주름 / 앞무릎 주름 / 종아리 주름 / 밑단 이염 등등

-스커트의 경우 : 앞 지퍼,주머니쪽 주름 (의자에 장시간 앉을때 나타나는 현상 입니다) / 엉덩이 주름 등등

-상의의 경우 : 돌돌말아 올린 소매 흔적 / 배바지로 착용한 흔적 등등

-자켓의 경우 : 돌돌말아 올린 소매 흔적 등등

-원피스의 경우 : 의자에 장시간 앉을때 나타나는 앞쪽 / 엉덩이쪽 주름 등등

★야외에서 착용하시고 반품 하시는 행동은 정중히 자제 부탁 드립니다. 집안에서 피팅만 해보시는것과 야외에서 착용을 하시는것은 분명한 차이가 있습니다.★

■ 교환 및 반품 배송비
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실크제품:부드럽고 얇은 소재상 박음질의 살짝 울수 있어요
화이트 계열 : 작은 잡사or이염 이 존재 할수있으나 원단특성상 불량이 아니예요
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플리츠 : 플리츠 주름의경우 손으로 주름을 잡는경우가있어, 주름이 아주일정하지않을수있으며, 원단의 박음질이 만나는 부분또한 주름이 일정하지않을수있어요
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